Cara Membangun Kehadiran Media Sosial yang Lebih Baik

Strategi Kunci Usaha Kecil agar Lebih Sosial dengan Media Sosial

Kami telah menyebutkan pentingnya berinteraksi dengan pengikut Anda di posting blog sebelumnya. Kami akan mengatakannya lagi: strategi media sosial Anda harus lebih dari sekadar memposting konten.

Sayangnya, banyak merek tidak menyadari bahwa mereka tidak bisa hanya mempromosikan produk mereka di media sosial dan berharap untuk menarik audiens target mereka.

Anda dapat memiliki ribuan pengikut, tetapi jika Anda tidak memiliki sesuatu yang menghibur atau menarik, media sosial tidak akan menjadi alat pemasaran yang berharga sama sekali.

Anda perlu menyertakan berbagi konten non-promosi dan berinteraksi dengan pengikut Anda di daftar tugas Anda setiap minggu.

Berapa Banyak Promosi Diri yang Terlalu Banyak?

Saya suka menggunakan aturan 20/80, rasio yang diterima secara luas untuk posting penjualan vs. konten lainnya. Misalnya, jika Anda memiliki spa sehari, 20% dari posting Anda dapat dikaitkan dengan mempromosikan layanan terapeutik Anda, produk untuk dijual, dan sebagainya.

80% lainnya dari posting Anda harus konten yang menurut audiens target Anda menarik. Anda dapat memposting tautan ke artikel, blog, dan video tentang segala hal mulai dari resep sehat hingga tips perawatan diri. Pastikan bahwa jika Anda membagikan foto, video, atau artikel lucu, itu sesuai untuk audiens dan industri Anda.

Semua konten Anda bisa Affiliate berharga dan meningkatkan kehadiran media sosial Anda jika Anda berbicara secara otentik kepada pengikut Anda.

Anda tidak hanya menghibur mereka – Anda meningkatkan kemungkinan mereka menyukai atau mengomentari kiriman Anda dan membagikannya dengan pengikut mereka.

Kenali Pengikut Anda

Bagian dari strategi yang baik termasuk menyisihkan waktu setiap minggu (atau menyewa perusahaan pemasaran untuk melakukan ini untuk Anda) untuk masuk ke akun Facebook, Twitter, Instagram, dan LinkedIn Anda dan:

• Terima permintaan pengikut yang relevan

• Cari orang-orang di audiens target Anda untuk diikuti/Suka

• Sukai, retweet, dan bagikan konten orang lain yang Anda sukai

• Komentar kembali ke pengikut yang meninggalkan komentar untuk Anda

Membangun kepercayaan dengan pengikut Anda membuat mereka lebih mungkin untuk membeli produk atau layanan Anda dan setia pada merek Anda.

Jika Anda membangun sekumpulan pengikut aktif dan setia yang terlibat dengan Anda, pastikan Anda mengikuti mereka kembali dan berinteraksi dengan mereka secara teratur untuk membuat mereka senang.

Akses adalah Segalanya

Jika Anda terus-menerus beralih antara perangkat kantor dan pribadi, Anda dapat dengan mudah men-tweet sesuatu yang tidak ingin Anda bagikan secara tidak sengaja di halaman bisnis Anda atau sebaliknya. Periksa kembali dari akun mana Anda mengeposkan sebelum Anda menekan tombol itu.

Perusahaan yang lebih besar mungkin memiliki beberapa pro mengakses akun media sosial. Bahkan perusahaan kecil dan menengah mungkin mengalihdayakan strategi dan promosi media sosial mereka ke perusahaan pemasaran (seperti milik kami).

Untuk menjaga kehadiran media sosial Anda tetap positif, pastikan Anda mengambil akses dari orang-orang yang tidak lagi bekerja di perusahaan, dan jika Anda melakukan outsourcing pemasaran media sosial Anda, pastikan perusahaan yang Anda sewa melakukan hal yang sama.

Jika tidak, Anda bisa berakhir dengan situasi seperti yang dilakukan HMV pada tahun 2013 ketika mantan karyawan yang tidak puas masih memiliki akses ke akun Twitter mereka.

Astaga. Mengetahui siapa yang memposting sama pentingnya dengan apa yang Anda posting.

Ada begitu banyak kebisingan di media sosial, jadi Anda harus bekerja keras untuk diperhatikan dan tetap diperhatikan! Dengan menciptakan strategi yang tepat untuk audiens target Anda dan membidik hubungan, bukan pengikut, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk membangun kehadiran media sosial yang lebih baik.

Susan Friesen, pendiri perusahaan pengembangan web dan pemasaran digital pemenang penghargaan eVision Media, adalah Spesialis Web, Konsultan Bisnis & Pemasaran, dan Penasihat Media Sosial. Dia bekerja dengan pengusaha yang berjuang dengan kurangnya pengetahuan, keterampilan dan dukungan yang dibutuhkan untuk menciptakan kehadiran bisnis online mereka.